8月22日,伽师县医疗保障局举办定点零售药店现场观摩学习会,深化医保定点零售药店间的交流合作,共同提升医保服务质量,切实保障参保人员的合法权益,并强化医保基金的安全防线。
活动中,各定点零售药店的负责人及医保专员深入两家示范药店,实地观摩了医保政策执行、药品规范管理、服务品质提升及电子处方流转等关键环节的创新实践。同时,围绕医保政策宣传强化、欺诈行为防范等议题展开了热烈讨论,形成了加强自律、优化服务的广泛共识。
伽师县某药品零售有限公司负责人赵海说:“通过此次观摩交流,不仅分享了自身经验,还发现了以往忽视的问题,将立即整改并加大医保政策宣传力度,确保药品安全,提升服务质量,更好地服务于伽师人民。”
伽师县医疗保险中心主任李建斌表示,此次活动旨在提升全县定点零售药店的管理效能和服务标准,确保各药店严格遵循医保政策及定点服务协议,不断升级服务质量,满足群众购药需求,为群众提供更加贴心、高效的医保服务。
此次观摩学习会的成功举办,为伽师县医保定点零售药店构建了一个高效的交流平台,促进了管理经验的互鉴与融合,对推动医保服务向规范化、专业化发展迈出了坚实步伐。