分享
微博
微信近日，国网伽师县供电公司开展提升“网上国网”推广活动，让“足不出户、轻松办电”的理念真正融入到客户生活，使更多的客户享受到“指尖上的电力服务”，为客户提供优质、高效、便捷的用电服务。
国网伽师县供电公司将工作“轻”量化作为“网上国网”推广开展的核心思想，从员工推广减负、交费体验双提升的角度开展“网上国网”推广工作，全力提升客户活跃率、注册率、绑定率等线上指标，将办电、交费、抢修等线下环节向线上迁移促进，切实做到让“数据多跑路，群众少跑路”。常态化开展线上宣传，特别在每月电力会员日前期，组织员工通过微信朋友圈等方式进行宣传推广，不断提升“网上国网”的客户认知度，持续拓展用户群体。常态化开展线下宣传，在电力会员日当天，员工入户宣传优惠活动，一对一现场指导，让客户现场体验优惠活动，提高客户自主选择通过“网上国网”交费意愿。
“网上国网”是国家电网有限公司统一线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装、线上办电、电费缴纳、故障报修等在线特色服务，使办电流程更便捷、办电信息更透明，切实提高了服务效率。
